Na tarde desta terça-feira, o WhatsApp e o Instagram, pertencentes ao grupo Meta, enfrentaram problemas de acesso, enquanto o Facebook informou que estava passando por manutenção obrigatória. O site de monitoramento Downdetector registrou mais de 52 mil notificações relacionadas ao WhatsApp, sendo a maioria delas queixas de usuários com dificuldades em enviar mensagens.
Além disso, houve 6.472 reclamações sobre o Facebook e 14.234 sobre o Instagram, conforme indicado pelo mesmo site. Ao ser questionada, a Meta afirmou estar ciente dos problemas com o WhatsApp e que estava trabalhando ativamente em uma solução. A empresa espera que a situação seja normalizada em breve para a maioria dos usuários.
Outro serviço do grupo Meta, o Messenger, também apresentou instabilidades, com pouco mais de 100 reclamações relatadas. Embora as reclamações sejam predominantemente nacionais, usuários de vários países apontaram para a mesma falha.
Os internautas utilizaram as redes sociais para expressar sua insatisfação com a interrupção dos serviços. A foto postada pelo Facebook indicando a “pausa para manutenção obrigatória” foi bastante compartilhada e comentada.
A situação permanece em constante atualização à medida que a equipe técnica da Meta trabalha para resolver os problemas de acesso.É importante manter-se informado sobre novos desenvolvimentos relacionados a essa questão que afeta milhões de usuários em todo o mundo.